Bem vindo a página de instruções sobre renovação on-line de e-CPF A3. São apenas quatro etapas para renovar on-line seu e-CPF A3

Etapa 1

Fazer a solicitação do seu novo certificado Digital. FAZER A SOLICITAÇÃO

ATENÇÃO: se o certificado não estiver no computador ou vencido não será possível seguir com o processo de renovação on-line!

Etapa 2

Uma vez feita a solicitação, é necessário enviar para o e-mail vendas@pronova.com.br seu nome completo, CPF, o número de referência do seu pedido de renovação e a forma de pagamento desejada (boleto registrado, TED ou cartão de crédito).

Etapa 3

Aguardar o processamento do seu pagamento. Assim que este for confirmado, você receberá uma notificação para seguir para a emissão do seu novo certificado.

Etapa 4

Para gerar o seu novo certificado você precisará do Instalador de Certificados. Para tanto, basta ir ao site https://certificados.serpro.gov.br/instalador/, escolher abaixo o seu sistema operacional para iniciar o download. Depois instalar e executar a ferramenta.

Para gerar o seu novo certificado será necessário informar o Número de Referência e o Código de Acesso do pedido, ambos enviados no seu e-mail, também será necessário informar a Senha de Relacionamento que você definiu no formulário de criação do pedido de certificado (Etapa 1). Caso tenha alguma dúvida, acesse o Manual Interativo.